법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스(대표 조병익)는 다가오는 추석 연휴를 든든하고 풍성하게 보내기 위한 ‘보험 체크포인트’ 5가지를 소개했다. 장기간 가족과 함께하는 만큼 예상치 못한 사고나 생활 속 위험에 대비하는 작은 준비가 도움이 될 수 있다.이번 체크포인트는 ▲디지털 범죄 예방 ▲주택 화재·도난 대비 ▲명절 가사·조리 중 사고 대비 ▲반려동물 안전 대비 ▲부모님 건강 보장 점검 등이다. 최근 늘어난 디지털 피해부터 고향집 리스크, 부모님 돌봄까지 폭넓게 담아냈다.첫째, 연휴 기간에는 스미싱이나 보이스피싱 같은 디지털 범죄가 기승을 부린다. 명절 안부 메시지나 택배 배송 안내를 위장한 문자로 피해 사례가 적지 않다. 경찰청에 따르면 2025년 1~7월 피싱 범죄 피해액은 7,992억 원으로 전년 대비 95% 증가했다. 최근 금융사기 보상 특약이나 관련 보장을 제공하는 상품이 늘고 있어, 온라인 금융 활동이 많은 요즘 특히 유용하다.둘째, 집을 장기간 비워두면 화재·누수·도난 위험도 커진다. 화재보험이나 가재 도난 보장 특약을 점검하면 만일의 리스크에 대비할 수 있다. 또, 가족들이 모이는 고향집은 전기·가스 설비가 노후한 경우가 많아 화재나 안전사고가 발생하기 쉽다. 부모님 댁 보장 여부를 확인하는 것도 필요하다.셋째, 명절 상차림 준비와 가사 노동으로 인한 사고에도 대비해야 한다. 조리 과정에서의 화상이나 칼에 의한 베임, 장시간 노동으로 인한 근골격계 통증은 흔하지만 간과되기 쉽다. 실손보험은 이런 일상적 질환과 사고에도 도움을 주며, 상해 특약을 통해 소소한 의료비 지출까지 덜어낼 수 있다.넷째, 반려동물을 동반한 이동이 많은 추석에는 펫보험도 고려할 만하다. 긴 이동이나 낯선 환경은 반려견·반려묘의 건강에 부담을 주어 소화 장애, 부상, 스트레스성 질환으로 이어질 수 있다. 손해보험협회에 따르면 올 상반기 국내 주요 손보사 펫보험 신규 가입 건수는 5만5,508건으로 전년 동기 대비 68% 증가했다. 펫보험을 통해 반려동물도 가족과 함께 안전한 명절을 보낼 수 있다.마지막으로, 추석은 부모님의 건강을 돌아볼 기회다. 낙상이나 골절은 고령층에서 특히 위험하며, 이로 인한 장기요양등급 판정 시 재가특약과 간병에 대해서도 가족들이 미리 고민해봐야 한다. 부모님의 실손보험 유지 여부나 상해·간병 특약을 확인하는 것만으로도 큰 안심이 될 수 있다. 부모님 보장을 점검하는 일은 추석 선물만큼 의미 있는 준비다.토스인슈어런스 관계자는 “명절 연휴는 가족과 함께하는 따뜻한 시간이지만, 그만큼 생활 속 위험 요인도 곳곳에 숨어 있다”며 “보험 전문가가 제안하는 체크포인트를 참고해 꼭 필요한 보장을 미리 점검해두면 든든하고 풍성한 연휴를 보내는 데 도움이 될 것”이라고 말했다. (

신한라이프(대표이사 사장 이영종)는 아이디어 발굴과 업무 혁신을 위해 현업 주도로 펼쳐진 'AI 아이디어톤' 행사를 마무리 하고 AI를 활용한 실질적 업무 개선을 추진한다고 30일 밝혔다. AI 아이디어톤은 ‘내 업무에 AI를 더하다’ 라는 주제로 개발자가 아닌 현업 직원들이 ▲생성형 AI 서비스 ▲업무 자동화 도구 ▲노코드(Nocode) 툴 등을 적용해 업무에 활용할 수 있는 아이디어를 직접 발표하고 경쟁하는 공모전 방식으로 진행됐다. 이 행사는 신한라이프 임직원 37개 팀 약 100여명이 참여해 지난달 26일 ‘AI 활용 사례 공유 및 개발 툴’에 대한 교육을 시작으로 3일간 진행됐다. 각 팀 별로 제출된 아이디어는 ▲실무 연관성 ▲창의성 ▲기술 적정성 ▲기대효과 등 기준에 따라 유관 부서의 심사를 거쳐 이달 수상작을 선정한 후 어제(29일) 시상이 이뤄졌다.영예의 대상은 ‘구매 AI Co-Pilot’을 제안한 총무팀이 차지했다. 현행 구매 요청, 제안∙평가, 구매 금액 분석 등 실무 프로세스의 문제점을 개선하기 위해 AI를 활용한 단순 업무 자동화부터 구매 금액의 적정성까지 업무 효율성 향상과 평가의 객관성까지 확보할 수 있다는 점에서 높은 평가를 받았다.향후 신한라이프는 업무 자동화로 단축한 시간을 전략적으로 활용하고 데이터에 기반한 협상력 강화를 통해 구매비용을 절감할 것으로 기대하고 있으며, 각 팀의 아이디어는 적용 가능성과 기대 효과에 따라 2026년도 사업계획에 반영해 단계적으로 구체화해 나간다는 방침이다. 신한라이프 관계자는 “AI는 더 이상 멀리 있는 기술이 아닌 즉시 활용 가능한 업무 도구로 AI에 대한 이해를 높이고 효과적으로 사용하는 능력이 중요하다“며, “이번 AI아이디어톤으로 내재화된 임직원의 AI 역량을 고도화하고 보험 서비스 전 영역으로 확장해 고객 편의성을 한층 더 높여나가도록 하겠다”고 말했다.

상조업계를 선도해 온 보람그룹이 브랜드 방향성을 리뉴얼하고, 리브랜딩을 단행한다고 30일 밝혔다. 기존의 ‘토털 라이프케어’를 넘어 ‘라이프 큐레이터’로의 변화를 선언하며, 새 시대를 열 계획이다.보람그룹은 지난 1991년 보람상조개발을 설립한 이후 35년간 장례문화의 대중화와 품질 고도화에 앞장서왔다. 2020년대부터 웨딩, 여행, 생체보석, 반려동물, 건강기능식품 사업은 물론 다양한 제휴를 통해 ‘토털 라이프케어 플랫폼’으로서 고객 생애 전 주기를 아우르는 기업으로 사업 영역을 확장해왔다.이번 개편은 ‘토털 라이프케어’에서 또 다시 한 단계 진일보한 ‘라이프 큐레이터’로 방향성을 확대하려는 시도다. 기존의 서비스가 고객의 필요에 대응하는 수동적 개념의 ‘케어(Care)’에 머물렀다면, 앞으로의 서비스는 인생에 대한 통찰을 바탕으로 고객의 삶을 위해 보다 능동적으로 제안하는 형태로 고객과 만날 예정이다. 보람그룹은 이번 리브랜딩을 통해 ‘시간의 퀄리티를 높이는’ 기업으로 도약하겠다는 자신감을 담았다.이와 함께 실질적으로 도움이 되는 다양한 ‘라이프 큐레이션’ 서비스를 준비중이다. 그간 서비스는 장례·결혼·여행 등 일생의 큰 이벤트를 중심으로 상품이 구성돼왔다. 보람그룹이 새롭게 제시하는 ‘라이프 큐레이션’은 기존의 서비스뿐만 아니라 새롭게 선보일 생활밀착형 서비스를 의미한다. 보람그룹은 해당 서비스를 통해 고객의 시간을 더욱 능동적이고 가치 있게 설계·제안하는 큐레이터 역할을 수행할 예정이다.보람그룹은 이번 개편을 앞두고 기반을 마련해왔다. 이를 위해 법률·세무·회계자문 전문 로펌(법무법인 세종), 온라인 교육 전문기업(메가스터디교육), 건강검진 플랫폼(착한의사), 주차전문기업(하이파킹) 등과의 MOU 체결을 통해 고객편의 서비스를 확대중이다. 앞으로도 다양한 이종산업 간의 제휴를 통해 서비스 범위를 지속 확대할 계획이다.또한 보람그룹의 새로운 시작을 널리 알리기 위한 광고모델도 발탁했다. 밝고 친근한 매력과 진정성 있는 연기로 사랑받고 있는 대한민국 대표 톱배우를 기용했으며, 모델을 통해 따뜻함과 진정성이 담긴 메시지를 전할 것으로 회사는 기대하고 있다. 첫번째 신규 TV광고는 10월 1일부터 공중파, 케이블 등에 온에어될 예정이다.보람그룹 관계자는 “이번 개편은 단순한 기업 이미지 교체가 아니라 고객의 삶 전반을 함께 설계하는 ‘라이프 큐레이터’로의 전환을 의미한다”며 “앞으로도 고객이 일상에서 체감할 수 있는 실질적인 가치를 지속적으로 제공해 나가도록 노력하겠다”고 말했다.

국내 대표 상조기업 보람상조가 전국 직영장례식장을 거점으로 한 지역 밀착형 사회공헌 캠페인을 본격 가동했다.대동병원장례식장은 최근 대동병원에 병원발전기금 3천만 원을 전달했다고 29일 밝혔다. 이번 기부는 보람상조가 지역사회와 ‘상생’을 실천하는 사회적 가치의 실현이다.보람상조는 전국 13개 직영장례식장의 매출의 일부를 지역사회에 환원하는 연간 프로그램을 운영하고 있다. 일회성 후원이 아닌 각 지역이 필요로 하는 기부·봉사활동을 반영해 상부상조 정신을 실천할 계획이다.장례식장은 지역사회와 가장 가까운 접점에 있는 생활거점이다. 장례예식의 장소이자 주민들이 가장 중요한 순간을 함께하는 공간이다. 보람상조는 이러한 특성을 고려해 직영장례식장을 지역 친화적 사회공헌 플랫폼으로 발전시키고 있다. 지역별 특화 프로그램을 운영하고, 주민이 체감할 수 있는 지역맞춤형 사회공헌 모델을 만들어갈 예정이다.병원발전기금 3천만 원은 시설 개선과 의료 서비스 품질 향상 등에 쓰일 예정이다. 병원의 경쟁력이 높아질수록 환자와 지역주민이 체감하는 의료 혜택은 커지고, 장기적으로는 지역민의 건강증진으로 이어진다. 이를 통해 병원의 혁신과 지역 환원이라는 선순환 구조를 만들 수 있다. 이번 보람상조의 기부 활동은 금전적 지원을 넘어 지역 의료 인프라를 함께 키워가는 협력 모델이라는 점에서 그 의미가 크다.보람상조는 상조업의 근간인 상부상조 정신을 현대적 방식으로 확장해 ESG 경영으로 구체화하고 있다. 취약계층 지원, 장학금 지급, 생활용품 나눔 등 다양한 형태의 프로그램을 통해 지역사회와 정서적·실질적 교감을 지속해 왔다. 이번 대동병원 발전기금 기탁은 이런 노력의 연장선으로 보람그룹의 ESG 경영 활동을 지역의료 분야까지 넓히고 있다.보람상조 관계자는 “상조기업은 본연의 역할인 장례를 지원함과 동시에 든든한 이웃으로서 지역사회와의 교류도 중요하다”며 “앞으로도 직영장례식장을 거점으로 지역 협력을 넓혀 보람그룹의 토털 라이프케어 철학을 실현해 나가겠다”고 말했다.

많은 사람들이 보험에 가입하면서 흔히 “이건 일종의 투자”라고 말하곤 한다. 매달 일정 금액을 내지만, 나중에 사고를 당하거나 질병이 생기면 큰돈을 받을 수 있으니 투자 개념으로 접근하는 것이다. 특히 생명보험이나 연금보험의 경우에는 장기간 납입을 통해 원리금이나 일정 수준 이상의 환급금을 기대할 수 있다는 점 때문에 투자와 비슷하게 여겨지기도 한다.그렇다면 보험은 정말 투자일까? 사람들의 생각이나 판단에 따라 달라질 수 있지만, 전문가들의 견해는 분명하다. 보험은 투자가 아니라 ‘헤지(hedge)’, 즉 위험을 관리하기 위한 수단이라는 것이다.사실 ‘보험을 투자’라고 여기는 사람들 중 상당수는 동시에 ‘보험은 투자가 아니다’라는 생각을 함께 갖고 있다. 종종 숨진 아내나 남편 명의로 생명보험이 여러 건 가입돼 있고, 남은 배우자가 거액의 보험금을 받게 됐다는 뉴스가 나올 때 이를 확인할 수 있다. 이런 소식을 접한 많은 사람들은 보험금을 노린 범죄를 연상하는데, 소득에 비해 과도하게 많은 보험에 가입하는 것이 합리적이지 않다는 사실을 상식적으로 알고 있기 때문이다.보험의 본질을 이해하려면 ‘인적자본’ 개념을 먼저 살펴볼 필요가 있다. 인적자본은 한 개인이 남은 일생 동안 벌어들일 수 있는 소득의 총합을 뜻한다. 건강할 때는 일을 통해 소득을 얻을 수 있지만, 사고를 당하거나 질병에 걸리면 소득이 단절될 수 있다. 목숨을 잃는다면 인적자본은 완전히 사라진다. 이런 리스크를 보완하기 위한 장치가 바로 보험이다.예를 들어 A라는 가장이 불의의 사고로 세상을 떠난다면, 남은 가족들의 경제적 부담은 커질 수밖에 없다. 생명보험은 바로 이런 상황에 대비하기 위한 것이다. 사고로 사망할 확률은 낮지만, 만약 사고가 발생하면 피해는 감당하기 어려울 만큼 크다. 보험은 이런 ‘저확률·고손실’ 사건의 리스크를 줄여주는 헤지 수단이며, 개인의 생애 소득 변동성을 완화하는 역할을 한다.따라서 보험료는 철저히 소득 기준(상한)과 지출 기준(하한) 사이에서 결정돼야 한다. 당사자가 감당할 수 있는 범위 안에서, 최소한의 필요 지출을 보전할 수 있는 수준에서 보험을 설계해야 한다는 의미다. 소득에 비해 지나치게 많은 보험에 가입하면 일상생활에 지장이 생기고, 반대로 가입하지 않거나 너무 적은 액수만 가입하면 사고 시 헤지 기능을 제대로 발휘하지 못한다.‘인적자본’을 이해했다면 나이나 건강 상태에 따라 보험의 비중을 달리해야 한다는 점도 알 수 있다. 경제활동 초기와 중장년기에는 인적자본의 가치가 크기 때문에 생명보험의 필요성이 높다. 가족을 부양해야 하는 상황이라면 사망 시 남은 가족의 생계를 보장해야 하기 때문이다. 하지만 인생의 후반기에 접어들고 은퇴 이후라면 노동을 통한 소득 창출이 어려워지면서 인적자본의 가치는 사실상 소멸된다. 이 시점에서는 생명보험의 효용도 줄어들 수밖에 없다.은퇴 후 생활자금을 확보하기 위해 기존 생명보험을 전매하거나 종신연금으로 전환하는 사례도 있는데, 이는 생애 주기에 따른 위험 관리 전략을 바꾼 것으로 이해할 수 있다.결국 보험의 가치는 ‘돈을 벌어주는 기능’이 아니라 ‘잃지 않게 지켜주는 기능’에 있다. 주식이나 펀드, 부동산이 자산을 불리는 투자 수단이라면, 보험은 말 그대로 ‘보험’이다. 보험료를 납입하고도 사고가 발생하지 않아 보상을 받지 못할 수 있다. 이때 낸 돈을 돌려받지 못했으니 본전 생각이 날 수도 있고, 그래서 ‘손해’라는 생각이 들 수도 있다. 그러나 이 비용은 ‘위험 관리 비용’으로 이해해야 한다. 화재보험에 가입했는데 평생 집에 불이 나지 않았다고 해서 낭비라고 말할 수 없는 것과 같다.따라서 보험에 가입할 때는 “얼마나 돌려받을 수 있을까”라는 관점이 아니라, “내 인적자본과 가족의 미래를 어떻게 지킬 수 있을까”라는 관점에서 접근해야 한다. 그것이 보험의 본질을 제대로 이해하는 길이다.

메리츠화재는 인공지능(AI)을 활용한 업무 역량 강화를 위해 9월 한 달간 전 임직원을 대상으로 챗GPT를 활용한 생성형AI 교육을 진행했다고 26일 밝혔다.이번 교육은 지난 8월 진행된 시범 교육에서 업무 효율 개선 효과에 대한 직원들의 긍정적인 반응을 바탕으로 본격 확대 시행됐다.경영진을 포함한 전 임직원이 참여했으며, 프롬프터 작성 방법,데이터 분석 및 코딩,프로젝트 관리 방법 등 챗GPT활용 전반에 관한 내용으로 구성됐다.부서별 업무 특성과 개인별AI 활용 수준을 반영해, 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 맞춤형 커리큘럼을 수준별로 제공했다.메리츠화재는 직원 개개인의 AI활용 역량과 전문성을 높이는 한편, 전사적 업무 효율 제고를 위해AI도입을 지속적으로 확대하고 있다.실제로 손해보험사 중 최초로 보험 상담 과정에 생성형AI를 도입했으며, 임직원 업무 지원을 위한 전용 AI를 개발해 금융위원회 혁신금융서비스에 지정됐다.메리츠금융그룹 관계자는 “앞으로도 직원들의 AI활용 역량을 꾸준히 강화해 직원 개개인의 전문성을 높이고, 메리츠금융 전반으로 AI 도입을 가속화하겠다”고 말했다.

미래에셋생명은 추석을 맞아 마포구 저소득층 어르신 80여 명에게 명절 선물세트를 전달하는 봉사활동을 25일 진행했다.미래에셋생명 임직원 봉사자들은 ‘추석맞이 ‘행복보따리 나눔’이라는 슬로건으로 진행된 이 날 봉사에서 어르신들의 자택을 방문해 밀키트, 과일, 약과 및 조미김 등이 포함된 명절 선물세트를 전달하고 추석 덕담을 주고 받으며 즐거운 한가위를 기원하는 마음을 전했다.황병욱 미래에셋생명 홍보실장은 “추석을 맞아 어르신들이 따뜻한 시간을 보냈으면 하는 마음에 이번 봉사활동을 진행하게 되었다”며 “앞으로도 미래에셋생명은 사회적 책임을 인식하고 실천한다는 기업 핵심가치에 따라 적극적인 사회공헌 활동으로 보험업의 본질인 사랑을 전하도록 노력하겠다”고 전했다.한편, 미래에셋생명은 미래에셋박현주재단과 연계해 ‘배려가 있는 따뜻한 자본주의의 실천’이라는 구호 아래 사회공헌 활동에 앞장서고 있다. 시각장애인을 위한 점자연습장 만들기, 이른둥이의 안전한 성장을 위한 전용 목베개 및 턱받이 키드 제작 등 다양한 사회공헌 활동을 진행한다.

KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)이 쿠팡파트너스연합회, 스몰티켓과 함께 실시간 차량 데이터 기반 보험 상품 및 위험 관리 서비스 개발에 나섰다.KB손해보험은 지난 25일 오후, 서울 강남구 역삼동 KB손해보험 본사에서 쿠팡파트너스연합회, 스몰티켓과 실시간 차량 데이터 기반 보험 상품 및 서비스 개발을 위한 업무협약을 체결했다. 이날 협약식에는 KB손해보험 김혁 자동차보험부문장, 쿠팡파트너스연합회 신호룡 회장, 스몰티켓 이평로 부대표 등 각 사 관계자들이 참석했다. KB손해보험은 양 사와 함께 차량 운행 데이터와 사고 데이터를 실시간으로 수집·분석해 맞춤형 보험 상품과 위험 관리 서비스를 선보일 예정이다. 구체적으로 쿠팡 영업용 차량의 FMS(차량 관제 서비스, Fleet Management System) 데이터를 기반으로 사고 위험을 미리 예측해 보험료 할인 혜택을 제공할 예정이며, AI 기반 데이터 분석을 통해 사고 예방과 대응 체계를 강화한다. 또한 FMS 데이터를 활용한 자동차 사고 자동 접수 시스템을 개발해 신속한 보상 서비스를 제공할 예정이다.이와 함께 쿠팡파트너스연합회는 전국 택배 물류차량에 FMS를 장착해 안전 운행을 지원하고, 스몰티켓은 수집된 데이터를 활용해 위험을 줄일 수 있는 관리 솔루션을 제공할 계획이다.KB손해보험 김혁 자동차보험부문장은 “이번 쿠팡파트너스연합회와 스몰티켓과의 업무 협약을 통해 보험과 데이터, 모빌리티 서비스가 결합된 새로운 생태계가 만들어질 것으로 기대된다”며, “KB손해보험은 차별화된 보험 상품과 자동차 사고 접수 시스템을 개발해 고객에게 더 나은 경험을 제공하겠다”고 말했다.

동양생명(대표이사 성대규)은 지난 24일 서울 종로구 그랑서울 본사에서 임직원의 전문 역량 강화를 지원하고, 회사의 주요 현안과 전략적 이슈 등을 공유하기 위한 ‘브라운 백 미팅(Brown Bag Meeting)’을 개최했다.브라운 백 미팅은 점심시간을 활용한 사내 지식 공유 및 소통 프로그램으로, 임직원들이 자발적으로 참여해 내부 및 외부 전문가의 강연을 듣고, 특정 주제를 심도 있게 토론하며 회사의 주요 사안에 대한 이해를 넓히고 공감대를 형성하는 것을 목적으로 한다.‘K-ICS(신지급여력제도)’를 주제로 진행된 첫 회차에는 선착순으로 모집된 약 30명의 직원이 참석해, 제도의 기본적인 이해를 다지고 보험업계와 회사 전반에 미치는 영향을 공유하는 시간을 가졌다. 특히, 보험 관련 이해도가 상대적으로 낮은 저연차 직원들과 직접적인 관련성이 적은 직원들이 참여해, 제도와 전략을 이해하며 실제 업무 이해도를 높이는 계기를 마련했다.참석한 한 직원은 “업무상 직접 다루지 않는 제도였지만, 이번 기회를 통해 해당 제도는 물론 회사 전략의 방향성까지 이해하고 공감할 수 있었다”며, “앞으로도 이런 자리를 통해 다양한 주제를 함께 배우고 소통하고 싶다”고 소감을 밝혔다.동양생명은 향후 희망 직원을 대상으로 매월 마지막 주 수요일 브라운 백 미팅을 정기적으로 운영하며, 보험업 실무에 직접 연결되는 구체적이고 전문적인 주제를 다룰 계획이다.동양생명 관계자는 “브라운 백 미팅을 통해 사내에 자율적인 학습 문화가 자리 잡고, 임직원의 전문 역량 강화로 이어지길 기대한다”며, “앞으로도 다양한 학습·소통 프로그램을 통해 임직원이 주도적으로 성장할 수 있는 환경을 조성하는 등 건강한 조직문화 확산에 힘쓸 것”이라고 말했다.

현대해상(대표이사 이석현)은 대중교통 또는 통근버스를 이용하는 고객을 대상으로 개인용 자동차보험료를 할인해주는 “대중교통 이용 할인 특약”을 출시했다고 24일 밝혔다.이번 특약은 오는 9월 26일부터 책임이 개시 되는 계약에 적용된다. 가입을 원하는 기명피보험자의 최근 3개월간 대중교통 또는 통근버스 이용횟수가 50회 이상이면, 9%의 자동차 보험료 할인을 받을 수 있다.대중교통의 범위에는 시내버스, 광역버스, 마을버스, 한강버스 등을 포함하는 버스와 지하철 등이 해당 되며, 가입자는 본인명의 주 사용 교통카드번호 입력을 통해 손쉽게 가입할 수 있다. 이번 신규 특약은 업계 최초로 통근버스 이용자까지 가입대상을 확대하였는데, 현대해상과 업무제휴를 맺은 법인 또는 단체의 통근버스 이용자는 통근버스 이용 확인서 증빙을 통해 보험료 할인 혜택을 받을 수 있다.현대해상 관계자는 “이번 할인 특약은 ‘고객마음패널 제도’에서 채택된 고객아이디어가 보험상품으로 실현된 사례”이라며, “앞으로도 고객의 의견에 귀 기울여 소비자 편익을 높이고, 대중교통 활성화를 통해 저탄소 ESG경영 실천에 최선을 다하겠다”고 말했다.