해킹으로 지난 9일부터 닷새 동안 '먹통'을 겪은 인터넷 서점 예스24가 오래된 운용체계(OS)를 사용한 것으로 알려졌다.

18일 KBS 보도에 따르면 예스24는 전체 시스템의 5%를 출시 13년이 넘은 '윈도 서버 2012' 등 오랜된 Windows OS로 운영해 온 것으로 확인됐다.

윈도 서버 2012는 지난 2023년 10월 공식 지원이 끝나, 마이크로소프트의 공식 보안 패치 업데이트를 받을 수 없기 때문에 사이버 공격에 취약해진다.

이에 대해 예스24 측은 "매년 서버 업그레이드 계획을 수립해 수행하고 있으며, 올해 7월 이내 완료를 목표로 Windows OS를 안정성이 검증된 최신 버전으로 바꾸고 있다"고 해명했다.

예스24는 랜섬웨어에 의한 해킹 공격으로 지난 9일 새벽부터 서비스 장애를 겪었다.

도서 검색 및 주문, 티켓 예매, 이북(eBook), 전자도서관, 사락(독서 커뮤니티) 등 예스24의 모든 서비스가 중단됐다가 지난 13일 도서 및 음반·DVD·문구·기프트 구매 등 주요 기능이 복구됐다.

한편 예스24는 해킹 사태에 대해 전체 회원에게 사용기간이 6월 19일부터 7월 6일까지인 'YES상품권' 5000원을 증정하고, 크레마클럽 30일 무료 이용권도 지급하는 등의 보상안을 내놨다.

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